Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site internet https://levageetarrimage.eu est édité par :

ESLINGAS Y CINCHAS S.L.
Société à responsabilité limitée de droit espagnol
Capital social : 3 000 €
NIF : B70622261
N° de TVA intracommunautaire : ESB70622261

Siège social :
Avenida Tarragona, 138, 3-1
43881 Cunit (Tarragone)
Espagne

Téléphone : +34 602 011 368
E-mail : info@levageetarrimage.eu

Registre du commerce : Registro Mercantil de Tarragona
Feuille : T-63474
Inscription : 1ère inscription (Folio électronique)
IRUS : 1000443237664

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

Rafael Garcia Lopez

Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :

E-mail : info@levageetarrimage.eu
Téléphone : +34 602 011 368

3. Hébergement du site

Le site https://levageetarrimage.eu est hébergé par :

Tropical Server S.L.U.
Société espagnole spécialisée dans les services d'hébergement web et d'infrastructure cloud.

Téléphone : 902 027 369

Tropical Server S.L.U. est inscrite au Registro Mercantil de Granada, Registro n° 4, Tomo 1042, Folio 211, Hoja GR22160, Inscripción 2ª.

Site internet de l'hébergeur :
https://www.tropicalserver.com/

Les infrastructures d'hébergement de Tropical Server sont situées au sein de l'Union européenne, notamment en Espagne et en France selon le type de service souscrit.

4. Objet du site

Le site https://levageetarrimage.eu est un site de commerce électronique exploité par ESLINGAS Y CINCHAS S.L., spécialisé dans la commercialisation de produits de levage, d'arrimage, de manutention et de fixation.

Les produits et services proposés sur le site sont destinés aux particuliers et aux professionnels, selon les caractéristiques et conditions applicables à chaque produit.

Les informations publiées sur le site sont régulièrement mises à jour. Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées ou actualisées sans préavis, notamment les caractéristiques, disponibilités, prix ou délais indicatifs des produits.

5. Commandes et coordonnées

Afin de permettre le traitement des commandes et leur livraison dans de bonnes conditions, le client doit fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Les communications relatives aux commandes sont principalement effectuées par courrier électronique à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées, notamment de ses coordonnées de livraison et de contact.

Pour toute question concernant une commande, le client peut contacter notre service client :

info@levageetarrimage.eu
+34 602 011 368

6. Prix et TVA

Les prix et les éventuels frais supplémentaires applicables à une commande sont indiqués au client avant la validation définitive de celle-ci.

La TVA applicable dépend notamment du pays de destination, du statut du client et de la nature de l'opération.

Pour les opérations intracommunautaires réalisées avec des clients professionnels disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, les règles de TVA applicables aux échanges intracommunautaires peuvent s'appliquer.

Le montant total dû par le client est indiqué avant la confirmation définitive de la commande.

7. Livraison

Les modalités, délais indicatifs et frais de livraison sont indiqués sur le site et/ou au cours du processus de commande.

Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits, leur nature, la destination et le transporteur utilisé.

Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte permettant la remise de la commande.

En cas de difficulté concernant une livraison, le client peut contacter notre service client à :

info@levageetarrimage.eu

8. Droit de rétractation et retours

Lorsque le client bénéficie du droit légal de rétractation applicable aux consommateurs, celui-ci peut exercer ce droit dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

Le délai légal de rétractation est, lorsqu'il s'applique, de 14 jours à compter de la réception du produit.

Les modalités d'exercice du droit de rétractation, les conditions de retour ainsi que les éventuelles exceptions prévues par la réglementation sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation peut notamment être exclu pour certains produits confectionnés selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.

Pour toute demande concernant un retour ou l'exercice du droit de rétractation :

info@levageetarrimage.eu

9. Garanties légales

Lorsque le client est un consommateur, les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Ces garanties sont indépendantes de toute garantie commerciale éventuellement proposée par le fabricant ou le vendeur.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site https://levageetarrimage.eu, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, éléments visuels, bases de données et logiciels, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas expressément prévus par la réglementation.

11. Responsabilité

ESLINGAS Y CINCHAS S.L. s'efforce de fournir des informations exactes, fiables et actualisées sur son site.

Toutefois, des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent exceptionnellement survenir.

ESLINGAS Y CINCHAS S.L. ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une interruption temporaire du site, d'un problème technique indépendant de sa volonté ou d'une utilisation non conforme du site par l'utilisateur.

Les caractéristiques et disponibilités des produits peuvent être modifiées afin de tenir compte des évolutions de l'offre.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

ESLINGAS Y CINCHAS S.L. ne contrôle pas ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

13. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations relatives aux données collectées, à leurs finalités, à leur durée de conservation et aux droits des utilisateurs sont détaillées dans notre :

Politique de confidentialité

14. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Selon les services utilisés et les choix de l'utilisateur, certains cookies peuvent également être utilisés à des fins de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité.

Lorsque le consentement est requis par la réglementation applicable, les cookies concernés ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour plus d'informations :

Politique de cookies

15. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable à l'activité de la société, sans préjudice des dispositions impératives pouvant s'appliquer aux consommateurs en fonction de leur pays de résidence.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité ESLINGAS Y CINCHAS S.L. afin de rechercher une solution amiable.

Service client :
info@levageetarrimage.eu
+34 602 011 368

Les consommateurs peuvent également bénéficier, lorsque les conditions sont réunies, des mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la réglementation applicable.

16. Contact

ESLINGAS Y CINCHAS S.L.
Avenida Tarragona, 138, 3-1
43881 Cunit (Tarragone)
Espagne

NIF : B70622261
TVA intracommunautaire : ESB70622261
Registre du commerce : Registro Mercantil de Tarragona
Feuille : T-63474
Inscription : 1ère inscription
IRUS : 1000443237664